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让百姓办事越来越便捷
武夷山“e政务”自助一体机覆盖乡镇(街道)
本报讯(记者 徐园园 通讯员 李珍)“这种自助机真好,身份证一扫,简单操作几步就好了,真是省时省力又省钱。”23日,在武夷山市政务服务中心车管所窗口,市民林小姐对这台“e政务”自助一体机称赞有加。
近年来,武夷山市政务服务中心以群众需求为导向,从科技赋能入手,通过自助终端、数字指南、指尖办理等方式,不断打造高效便捷政务服务,带来便利化“新体验”。该政务服务中心负责人表示,为持续优化营商环境,延长政务服务时间,在政务服务自助区增添“e政务”自助一体机,实现公安、人社、医保、不动产、公积金、卫健等15个部门的196个政务服务事项自助办理,突破了政务服务时间、空间的限制。
此外,该政务服务中心还积极探索“政务服务+旅游”新路径,推进涉旅事项快捷化、规范化、智能化建设,在“e政务”上设置了 “印象大红袍表演信息查询”“竹筏动态查询”等旅游城市特色服务功能。
目前,武夷山20台“e政务”已覆盖各乡镇(街道),提供24小时“不打烊”自助式便民服务,满足办事企业、群众和游客对政务服务“全天候、无窗式”的需求。